Interactividad, buscabilidad y visibilidad web en periodismo digital galardonado

Gema Santos-Hermosa; Carlos  Lopezosa; Lluís Codina

doi:10.7764/cdi.54.51731

Autores/as

Gema Santos-Hermosa Universitat de Barcelona (España) https://orcid.org/0000-0002-2776-871X
Carlos Lopezosa Universitat de Barcelona (España) https://orcid.org/0000-0001-8619-2194
Lluís Codina Universitat Pompeu Fabra y UPF Barcelona School of Management (España) https://orcid.org/0000-0001-7020-1631

DOI:

https://doi.org/10.7764/cdi.54.51731

Palabras clave:

interactividad, navegabilidad, visibilidad web, periodismo digital, experiencia usuarios

Resumen

El objetivo principal de este trabajo es realizar un análisis comparativo entre los trece sitios web de medios digitales ganadores de los premios Online Journalism Awards (ONA) y los World Digital Media Awards (WDMA) del año 2020 respecto a las dimensiones de interactividad, buscabilidad y visibilidad web, a través de la aplicación de un protocolo de análisis diseñado específicamente para medir estas dimensiones en el periodismo digital a través de nueve parámetros (Santos-Hermosa et al., 2021;2022). Los resultados muestran diferentes niveles de consecución de las dimensiones de interactividad, navegabilidad y visibilidad en los medios digitales premiados; que permite establecer un ranking de mayor a menor puntuación. También se identifican algunas tendencias destacadas por cada dimensión de estudio. Esto evidencia una serie de estrategias de éxito y debilidades vinculadas a la interactividad, buscabilidad y visibilidad web. La aplicación del protocolo resulta ser de utilidad no solo para los investigadores sino también para los profesionales del periodismo digital, aportando datos para crear nuevos servicios y productos centrados en la experiencia del usuario.

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Biografía del autor/a

Gema Santos-Hermosa, Universitat de Barcelona (España)

Gema Santos, Doctora en Ciencias de la Información y la Comunicación por la Universidad de Barcelona. Profesora de la Facultad de Ciencias de la Información y Medios Audiovisuales de la Universidad de Barcelona e investigadora de Centro de Investigación en Información, Comunicación y Cultura (CRICC). También ha sido profesora en la Universitat Pompeu Fabra (UPF) y la Universitat Oberta de Catalunya (UOC). Actualmente codirige el curso superior universitario “Ciencia Abierta: promoción, apoyo y evaluación” de la Universidad de Barcelona.

Carlos Lopezosa, Universitat de Barcelona (España)

Carlos Lopezosa es investigador visitante en la Universidad de Barcelona (beca postdoctoral Margarita Salas). Ha sido profesor asociado de la Universitat Pompeu Fabra, impartiendo docencia en la Facultad de Comunicación, en los Grados de Periodismo, Comunicación Audiovisual y Publicidad y Relaciones Públicas. Es Doctor en Ciencias de la Información y especialista en SEO.

Lluís Codina, Universitat Pompeu Fabra y UPF Barcelona School of Management (España)

Lluís Codina es Doctor por la Universidad Autónoma de Barcelona. Profesor de la Facultad de Comunicación de la Universitat Pompeu Fabra (UPF) y del Máster Universitario en Investigación en Comunicación. Investigador del Departamento de Comunicación de la misma universidad. Profesor de la UPF-Barcelona School of Management y miembro del staff del Máster Universitario Online en Buscadores. Coordinador de la Unidad de Investigación en Periodismo y Documentación Digital (UPF), así como director del Observatorio de Cibermedios.

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